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診所想快速盈利,不能不知道這些明里暗里的道理
2019.8.27

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尚醫云資訊發布時間:17-12-0814:46 如今互聯網時代,模式很重要,風口過了就不會再來了——移動互聯網、共享經濟、智能科技,一個又一個新鮮的事物以迅雷不及掩耳之勢襲來,然后又大浪淘沙地只剩下幾個巨頭在領風騷。那么對于傳統產業呢?數十年的根基,難道一壓就垮?一旦受沖擊就需要改朝換代嗎? 別的行業實在不好說,但對于診所而言,碎片化、個性化、扁平化卻正是診所蓬勃發展的好時機。因為碎片化的時代,需要更多的分級診療,更細的個性化定制服務,而大而全的醫院無法快速響應這么多需求,因此靈活細分的診所迎來了快速發展期。 開診所的人,有的的確是想走慈善機構的路子,懸壺濟世,行善助人,但更多的是要盈利謀生的。無論是哪種路徑,都要考慮“糧草”問題。 市場轉變太快,熬個十年八年才能盈利的診所,很可能在中途就會被其他模式所替代,終究無法生存,更莫問濟世。因此找到快速盈利的路子,才是制勝之道。 01.首先規模不是越大越好 想要盈利,就要控制好實際成本。規模大當然有成本效益,但要是投入與當地市場不匹配的,風險就來了。 譬如開一間診所,從幾十平米面積,幾萬到十幾萬啟動資金起步的,到幾百上千平米,投資數百萬乃至千萬的都有。市場的人口密度、市場的張力、診所的優勢、當地的競爭態勢、人口收入水平等等,都是要考慮的。 在大而全,小而美之間,沒有誰對誰錯,但攤子鋪大了,盈利的壓力就成正比地增加,服務質量的穩定也更難把握,這是客觀挑戰。在公立醫院缺乏的偏遠地方,你把診所弄大一些,多搞幾個科室,倒也無妨,但競爭激烈的市場,你去專注某個病種,把它做專做透,形成口碑,實際意義更大。 02.多開發渠道,降低風險 有的診所原本每月穩定盈利,一直順風順水,結果周邊出現了相同規模的診所,服務水平也差不多,顧客容易奔著誰實惠就去誰家的想法去就診。那么這家診所可以如何提高自己的競爭力呢? 一則它可以花更多的時間去維護老客戶,對老客戶實行免費檢查,并做好顧客資料登記和加大回訪頻率;二則可以開拓增值服務,如與尚醫云團隊合作,使用他們的乳腺癌人工智能篩查服務來服務社區,或者與從事第三方檢驗的速遞公司合作,在不增加自己支出的情況下,獲得新增的技術能力;三則可以考察藥品進貨的新渠道。以往通過中間商去拿藥,流通環節的成本高,如今可以通過與轉型做互聯網分銷的廠家實行對接,并向患者提供快遞藥品上門的服務,降低成本,提供便利。這些方法,可以保存量,拉增量,降成本,有助于盈利。 03.物色戰略合作伙伴診所 獨木不成林。找戰略合作伙伴診所,顧名思義就是搭伙過日子,把多個點結成面,互通有無,互利互補,共享和做大流量。顧客一般會選擇技術支持更全面的診所。如果多間診所聯合起來瓜分市場蛋糕,把各個診所項目系列進行差異組合,共享資源,互相引流,或者共建拳頭項目乃至品牌,實現1+1>2效果,這樣抱團發展,才會走得更好更遠。 他們還可以通過尚醫云的的云端數字醫院信息系統(云HIS),進行轉診、結算和病人資料分享等無縫運營,以及遠程診療支持。患者見到這樣專業的運營服務,自然信心大增,不會輕易離開。 04.打造“一分鐘診所” 快速、規范、易盈利 美國新興起了“一分鐘診所(minute clinic)”模式:把連鎖診所設置在藥房里,成本較低,按照標準化程序提供服務,只治療特定的普通疾病,具有商業化運作的便利高效,易復制,可進也可退。對于一些病痛,非處方藥效果不明顯,要去門診又費時間掛號排隊,那在“一分鐘診所”里,你很快就可以買到適合的藥物,而且有醫生指引,用藥更安全。因為服務標準化、流程化,這樣的快捷診所能夠適應市場的瞬息萬變。 05.與數據平臺接軌的迷你診所很誘人 迷你診所以社區診所為主,維系步行5~10分鐘即可達到的顧客,這意味著平均方圓2公里就可以建立一個迷你診所。但迷你診所自身營銷力量薄弱,因此必須與互聯網接軌,例如使用以SaaS為基礎進行的尚醫云信息運營服務,通過使用尚醫云的社區健康檔案模塊,建立和掌握社區人群特性和需求,尤其職業病、慢性病、以及兒童和老年人的常見病等,從而進行采購藥品和針對性促銷,讓社區變成你的專屬顧客群體。 要增加社區人群與你的粘度,還可以通過尚醫云的微信營銷工具與顧客接軌,方便顧客隨時咨詢、預約掛號、繳費等,隨時查看數據,此外還可以進行充值、返現、分享、積分、打折、推薦領取優惠券等營銷推廣,牢牢地把顧客維系在自己的圈子里面。 06.外國簡易診所,盈利四原則要知道 最后,我們可以看看美國的簡易診所,其一般開業半年或一年就能盈利,原因主要有四個: 一、是解決了患者等候時長的痛點; 二、是解決了沒有保險者和高免賠額患者節約資金的需求; 三、是對于不滿意工作現狀的部分醫生,給予他們全新的工作和生活狀態; 四、是通過共享電子病歷共享,在提供快速服務快速的同時,保證了服務的嚴謹性和連續性。 國內的診所可以通過采用尚醫云的電子病歷系統,對接當地的醫保等,同樣也能解決上述的部分的痛點。 這個時代,想盈利必須獨具慧眼和具有前瞻性。是沿著別人的老模式走,還是另辟蹊徑,全憑你對這個市場的洞察力和資源整合能力。最后祝愿各位在診所創業的路上越走越好。 助醫者 濟蒼生 We join those who heal the world.

關鍵字標籤:診所開業建築法規

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